Me llego esta nota de prensa: Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla selecciona a salesforce.com
México, DF, a 4 de Noviembre de 2009.- Salesforce.com, el líder mundial en cómputo en la nube para empresas, dio a conocer que la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP), institución educativa de gran prestigio en la región central del país, seleccionó el Salesforce CRM por su flexibilidad, seguridad, y facilidad de uso .
Gracias al CRM de salesforce.com, la UPAEP ha logrado, entre otras cosas, mejorar su operación mediante la automatización de procesos, mejorar la interacción con sus prospectos, aspirantes y alumnos al ofrecer un servicio personalizado, incrementando la efectividad de campañas y solicitudes, así como estableciendo mejor relación con familiares y otras instituciones.
Al respecto, Mónica Sissy Vela Larios, encargada de Sistemas de Administración de Relaciones de la UPAEP comentó: “La Universidad buscó una solución que fuera lo suficientemente flexible para adecuarla a las necesidades que se tenían y que permitiera un alto grado de personalización para cumplir con los requerimientos de nuestra institución. Gracias a la implementación del CRM de salesforce.com en el área de promoción y admisión de licenciatura –en una primera etapa-, se logró aumentar el total de alumnos inscritos de nuevo ingreso en más de 20 por ciento respecto a lo esperado, cantidad significativa si consideramos que se viven tiempos muy difíciles y la gran competencia que existe entre las universidades particulares”
